Le système eDIOM assure un accès rapide et pratique aux informations provenant de nombreuses sources, à savoir des modules professionnels. Il est possible de se connecter facilement à ce système via un navigateur web depuis un ordinateur ou un téléphone portable.
L'utilisateur a accès aux informations destinées à un groupe d'utilisateurs donné. Il peut également faire référence à l'état de la route à un jour donné, en tenant compte des données de tous les modules. C’est très utile, entre autres pour recueillir des preuves lors des procédures judiciaires. Chaque utilisateur peut également signaler, via son téléphone portable, un événement spécifique, par exemple des dommages sur la route qui affectent la sécurité ou une route couverte de neige.