Das eDIOM-System gewährleistet einen schnellen und komfortablen Zugriff auf Informationen aus vielen Quellen, z.B. aus einzelnen Branchenmodulen. Sie können sich einfach über einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Mobiltelefon mit ihm verbinden.
Der Benutzer hat einen Zugriff auf Informationen, die für eine bestimmte Gruppe von Benutzern deklariert wurden. Er kann auch den Straßenzustand für einen bestimmten Tag abrufen, einschließlich der Daten aller Module. Dies ist äußerst hilfreich, unter anderem bei einem Beweissicherungsverfahren. Jeder Benutzer kann über ein Mobiltelefon auch ein bestimmtes Ereignis melden, z.B. Straßenschäden, die die Sicherheit gefährden, oder verschneite Straßen.